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ISO17100:翻訳サービス提供者認証のご案内

ISO 17100とは?

翻訳サービスの国際規格です。品質の高い翻訳サービスに必要な翻訳実務者の力量・資格、プロジェクト管理方法、文書・記録の管理、セキュリティを含む技術的資源等について規定されています。基準を満たすことで、翻訳サービス提供者(TSP:Translation Service Provider)の翻訳プロセスの質が高いことを証明出来ます。


ISO 17100「認証」とは?

ISO17100の規格要求事項に適合した翻訳サービスが提供されていることを、お客様に代わって確認・評価する制度です。翻訳実務者の力量・資格、業務プロセスの管理状況を審査します。


対象は?

法人、個人事業主(一人TSP)、翻訳担当部署などが対象です。この規格では機械翻訳(MT)の出力結果とポストエディット(PE)の組み合わせ、及び通訳は対象としていません。


ISO17100は今後どうなる?

ISO 17100は2021年3月にJIS(日本産業規格)となりました。JIS化により、日本国内でISO17100への関心が高まり、認証を取得した翻訳会社に仕事を依頼するケースが増えるものと思われます。

JIS Y 17100についてのご紹介はこちら
JSA Webdesk(外部サイト)へリンクします。



適用規格

JIS Y 17100:2021
翻訳サービス-翻訳サービスの要求事項
Translation services -- Requirements for translation services
規格のご購入はこちら
JSA Webdesk(外部サイト)へリンクします。


JSA-SOL ISO 17100認証組織                                      
翻訳区分:A金融・経済・法務 B医学・医薬,C工業・科学技術 D特許・知財 Eその他
登録番号 組織名 翻訳区分 初回認証日
JSAT001 株式会社翻訳センター A,B,C,D 2015年11月18日
JSAT002 株式会社
アビリティ・インタービジネス・
ソリューションズ
(日英)
A,B,C,D,E
(日中)C,E
2015年11月18日
JSAT003 株式会社十印 A,B, C 2015年11月18日
JSAT006 株式会社ホンヤク社 C 2016年1月18日
JSAT007 株式会社川村インターナショナル A,B,C 2016年2月1日
JSAT008 エヌ・エイ・アイ株式会社 A,B,C,E 2016年4月6日
JSAT010 株式会社メディカル・
トランスレーション・サービス
B 2016年5月9日
JSAT011 佐藤 晶子 A,B 2016年6月7日
JSAT013 株式会社メディア総合研究所
翻訳事業部
A,B,C,E 2016年7月4日
JSAT014 株式会社デプロ C 2016年7月4日
JSAT015 株式会社東輪堂 B,C,E 2016年7月4日
JSAT016 株式会社ディアス D 2016年8月2日
JSAT017 株式会社アスカコーポレーション B 2016年9月5日
JSAT018 株式会社ジェスコーポレーション C 2016年10月4日
JSAT020 ワールドブリッジ株式会社 A 2016年12月5日
JSAT021 ブレインウッズ株式会社 A,B,C,E 2016年12月5日
JSAT022 ライオンブリッジジャパン株式会社 B,C 2016年12月22日
JSAT023 株式会社アイコス A,C,E 2017年1月10日
JSAT024 株式会社ウィズウィグ B 2017年2月6日
JSAT025 株式会社ジャパンクリエイト
海外事業部
翻訳センターパイオニアグループ
C 2017年3月6日
JSAT026 株式会社コングレ・
グローバルコミュニケーションズ
A,B,C,D 2017年4月3日
JSAT027 株式会社日本トランスレーション
センター
A,B,C,E 2017年3月6日
JSAT028 株式会社国土ブレーンワーク A,C,D 2017年4月10日
JSAT029 株式会社ヒューマンサイエンス B,C 2017年6月5日
JSAT030 一般財団法人
国際医学情報センター
学術事業部 翻訳課
B 2017年7月3日
JSAT031 パソナ・パナソニック
ビジネスサービス株式会社
A,C 2017年10月2日
JSAT032 アイ・ディー・エー株式会社 C,D 2017年10月30日
JSAT033 株式会社インターグループ A,B,C,E 2018年2月5日
JSAT035 株式会社イデア・
インスティテュート
A,C,E 2018年5月7日
JSAT036 凸版印刷株式会社 E 2019年1月8日
JSAT037 株式会社国際特許開発 D 2019年2月4日
JSAT038 株式会社アミット C 2019年3月8日
JSAT039 YAMAGATA INTECH株式会社 C,E 2019年3月8日
JSAT040 株式会社インパートナーシップ A,E 2019年5月7日
JSAT041 株式会社インターブックス A,D,E 2019年6月3日
JSAT042 株式会社ティーピーエス B,C 2019年6月3日
JSAT043 株式会社日立インフォメーション
エンジニアリング
C 2019年10月7日
JSAT044 株式会社ウイリング C 2019年11月5日
JSAT045 株式会社サイマル・
インターナショナル
A,B 2019年11月5日
JSAT046 アイエム翻訳サービス株式会社 B 2019年12月2日
JSAT047 IP-Pro株式会社 D 2020年1月7日
JSAT048 宝印刷株式会社 A 2020年3月2日
JSAT049 日本アニメコンテンツ株式会社 E 2020年8月3日
JSAT050 株式会社フランシール A,C 2020年9月7日
JSAT051 株式会社TEN A,C 2020年9月7日
JSAT052 株式会社グローヴァ A,B,C 2020年10月5日
JSAT053 有限会社IAプランニング C 2021年1月5日
JSAT054 WIPジャパン株式会社 A,B,C,E 2021年2月1日
JSAT055 株式会社インジェスター E 2021年3月1日
JSAT056 NEW!!
ソフトウエアエンジニアリング
株式会社
C 2021年4月5日
認証取得のメリット
  1. 国際規格に適合した信頼性の高い翻訳サービスを提供できることをお客様や翻訳実務者に
    PRできます
  2. 取引先からISO 17100の対応が要求されてもビジネスチャンスを逃しません
  3. 社内ルールに国際規格の要求事項を取り入れることで業務プロセスが改善できます
    
ISO 17100 認証取得組織へのインタビュー

アイ・ディー・エー株式会社 様

2017年にISO17100認証を、翌年にISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)を取得されたアイ・ディー・エー株式会社様のお取り組みについてインタビューしました。多様化するニーズに応えるためには、ISOを運用することで培った品質を土台にすることが重要であると伺いました。
アイ・ディー・エー様のインタビュー記事はこちら
JSA Webdesk(外部サイト)へリンクします。


株式会社ディアス 様

2016年にISO17100認証を取得された株式会社ディアス様のお取り組みについてインタビューしました。最初から「完璧」を目指すのではなく、ISOに取り組みながら少しずつ業務を良いものにしていくことが大切であるというお話しをいただきました。
ディアス様のインタビュー記事はこちら
JSA Webdesk(外部サイト)へリンクします。


よくあるご質問

概ね4か月から6か月程度です。
認証取得までは、
ご申請→ご契約→審査計画の調整→審査→是正処置(不適合検出時)→判定委員会での審議→認証決定→認証証発行
という流れで手続きを行います。

また審査のご準備として、「審査計画の調整」の前までに貴社の翻訳プロセスとISO17100の要求事項との適合性を自己評価していただく必要があります。

認証を取得される言語の数、分野の数によって審査費用は異なります。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

審査は2部構成です。
第1部では、貴社の翻訳サービス提供の仕組みを審査します。第2部はサンプリング審査を行います。認証範囲の案件からサンプルを選択し、その案件が第1部で確認した仕組みに沿って提供されていることを審査します。審査では適宜執務環境や業務マニュアル、翻訳実務者の資格・力量評価の記録などを確認いたします。1日~2日程度かかります。

審査員から不適合を検出された場合は是正処置の提出をお願いします。ここまでの審査結果、および是正処置の報告をもとに判定委員会で審議し、認証の可否が決定されます。

①認証範囲の特定
認証を取得する言語ペア、翻訳の方向、翻訳分野、対象の翻訳業務従事者を決定します。

②自社翻訳プロセスの適合状況の確認
ISO 17100要求事項と、貴社の翻訳プロセスの対応状況を確認します。

③事前調査書の作成
審査に必要な情報をまとめます。翻訳業務プロセスのエビデンスとして、引き合いから納品に関わる記録をご用意ください。ISO 17100の要求事項の中で「文書化」が要求されているものは「文書」を、「記録」が要求されているものは日付や作成者が分かるような「記録」をご用意ください。

はい、取得できます。ただし、翻訳実績がある言語のみ審査を受けることが出来ます。

はい、取得できます。ただし委託先の管理に関して条件があります。詳細についてはお問合せ下さい。


お見積り

審査費用のお見積り・パンフレット請求(無料)はこちらから。お気軽にお問い合わせください。
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ISO17100受審 無料セミナー・相談会

ISO17100審査登録(認証)のための無料セミナー及び相談会を開催しております。
ISO17100の概要や認証取得までのスケジュールの解説から取得に関する費用などをご説明いたします。また、セミナー後に個別のご相談もお受けします。
ぜひこの機会にご参加ください。
お申込みはこちら


ビデオセミナー

ISO 17100(TSP認証)の内容と審査についてご紹介いたします。



翻訳者登録制度について

翻訳者登録制度は、翻訳サービス提供組織(TSP)に対する要求事項を規定した国際規格ISO17100に基づき、専門的力量を有する翻訳者を第三者機関(日本要員認証協会 翻訳者評価登録センター)が評価し登録する制度です。
詳細はこちら
一般財団法人日本要員認証協会 翻訳者評価登録センター(RCCT)のホームページにリンクしています。

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審査登録に関するお問い合わせ

日本規格協会グループ
マーケティングユニット 営業チーム

E-mail:msed@jsa.or.jp